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목차
요약
- 스크린샷, 화면 녹화, 사진은 이용자의 기기에만 남습니다. Zeta는 iPhone 또는 iPad에서 이를 이어붙이고, 편집하고, 내보냅니다. 당사로 업로드되는 일은 없습니다.
- 앱에는 추적 기능이 없습니다. 앱에는 분석, 광고, 충돌 보고 또는 추적 SDK가 없고, 계정이나 로그인 기능도 없으며, 당사 서버로 아무것도 보내지 않습니다. 이 방침처럼 앱에서 여는 페이지는 당사 웹사이트에서 불러옵니다(섹션 2.6).
- 구입은 Apple이 처리합니다. 당사는 이용자의 이름, Apple 계정, 결제 정보를 볼 수 없습니다.
- 앱을 통해 당사가 개인정보를 받는 경우는 이용자가 이메일 등으로 당사에 연락할 때뿐입니다. 웹사이트를 방문하면 당사 서버에 표준 접속 기록이 남습니다(섹션 3.1).
- 웹사이트는 방문 수를 집계하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. EEA, 영국, 스위스, 중국 본토에서는 이용자가 동의하지 않는 한 꺼져 있습니다. 그 밖의 지역에서는 ’쿠키 설정’에서 언제든지 끌 수 있습니다.
- 당사는 이용자의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으며, 광고를 표시하지 않습니다.
1. 당사 소개 및 이 방침의 적용 범위
Zeta App Studio(이하 ‘당사’)는 스크린샷과 화면 녹화를 긴 이미지로 만들어 주는 iPhone 및 iPad용 앱 Zeta를 배포합니다(App Store에는 ‘Zeta Stitch - Long Screenshots’ 및 각 지역의 현지화된 이름으로 표시되며, 한국에서는 ’Zeta 긴 캡처 - 스크롤 스크린샷 이어붙이기’로 표시됩니다). Zeta App Studio는 App Store에 판매자로 표시된 독립 개발자 Yangli Jiang이 Zeta를 배포할 때 사용하는 이름입니다.
이 방침은 다음에 적용됩니다.
- 앱: iPhone 및 iPad용 Zeta(화면 기록 확장 프로그램 ‘Zeta Scrollshot’ 포함)
- 웹사이트: https://zetastitch.com 및 모든 언어로 된 해당 페이지
EU 및 영국 일반 개인정보 보호법(GDPR) 등 개인정보 보호 법률에 따라, 당사는 이 방침에 설명된 개인정보의 컨트롤러(controller)입니다. Apple, Google 등 다른 회사가 운영하는 서비스에는 각자의 개인정보 처리방침이 있으며, 해당 서비스가 이용자의 데이터를 처리하는 방식은 그 방침에 따릅니다.
2. 앱
2.1 이용자의 콘텐츠는 기기에만 남습니다
Zeta는 이용자의 스크린샷, 화면 녹화, 사진과 Zeta로 만든 긴 이미지를 전적으로 기기에서 처리합니다. 이어붙이기, 자르기, 가리기(블러 및 모자이크), 마크업, 상태 막대 정리, 내보내기는 모두 기기 안에서 이루어집니다. 당사는 이용자의 콘텐츠를 받거나 저장하지 않으며, 콘텐츠에 접근할 수도 없습니다.
콘텐츠는 이용자가 직접 어딘가로 보내기로 선택한 경우에만 기기 밖으로 나갑니다. 예를 들어 이미지를 공유하거나, PDF 또는 ZIP 파일로 내보내거나, 클라우드 서비스에 저장하는 경우입니다. 이 경우 콘텐츠는 이용자가 선택한 서비스가 처리합니다.
2.2 권한
| 권한 | Zeta가 요청하는 이유 | 거부하는 경우 |
|---|---|---|
| 사진(읽기) | 이어붙일 스크린샷, 화면 녹화, 이미지를 보여 주고 선택할 수 있도록 하기 위해서입니다. 전체 접근을 허용하면 Zeta를 열자마자 최근에 찍은 연속 스크린샷을 찾아 바로 이어붙이기를 시작할 수 있습니다. 제한된 접근을 선택하면 Zeta는 이용자가 선택한 항목만 볼 수 있습니다. | 보관함에서 항목을 선택할 수 없습니다. |
| 사진에 추가 | 이용자가 만든 긴 이미지를 보관함에 저장하기 위해서입니다. | 다른 방법으로 결과물을 공유하거나 내보낼 수는 있습니다. |
| 알림(선택 사항) | Scrollshot 녹화가 준비되면 알려 드리기 위해서입니다. 알림은 기기에서 생성되며, 당사는 푸시 알림 서버를 사용하지 않습니다. | ‘준비 완료’ 알림을 받을 수 없습니다. |
| 화면 기록 | 이용자가 제어 센터에서 직접 Zeta Scrollshot을 시작할 때만 사용합니다. 실행 중에는 iOS가 기록 중임을 알리는 표시를 보여 줍니다. | Scrollshot 녹화를 이용할 수 없습니다. |
이 권한은 언제든지 iOS ‘설정’ 앱의 Zeta 항목에서 변경할 수 있습니다.
2.3 화면 녹화(Scrollshot)
Zeta Scrollshot으로 녹화하면 확장 프로그램은 긴 이미지를 만드는 데 비디오 프레임만 사용합니다. 오디오는 녹음되지 않습니다. 앱은 가장 최근 녹화본과 그 녹화본에서 추출한 프레임을 앱과 확장 프로그램만 접근할 수 있는 기기 내 저장 공간에 보관합니다. 그래야 이용자가 앱으로 돌아왔을 때 앱이 결과를 열 수 있기 때문입니다. 이 녹화본은 다음에 녹화하면 새 녹화본으로 대체되며, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
녹화본을 사진 앱에서 가져오는 경우에는 원본이 사진 앱에 그대로 남아 있습니다.
2.4 iCloud 사진
iCloud 사진을 사용 중이고 원본이 기기에 저장되어 있지 않은 경우, Zeta에 해당 원본이 필요할 때 iOS가 이용자 본인의 iCloud 계정에서 원본을 다운로드할 수 있습니다. 이 다운로드는 Apple이 처리합니다. Zeta에는 이용자의 iCloud 계정에 대한 접근 권한이 전혀 없습니다.
2.5 앱이 기기에 저장하는 정보
- 이용자의 설정 및 사용 환경
- 남은 무료 사용 횟수와 Zeta Pro 잠금 해제 여부. 이 정보는 iOS 키체인에 저장됩니다. 무료 사용 횟수가 초기화되지 않도록, 키체인 항목은 앱을 삭제한 후에도 기기에 남아 있을 수 있습니다. 이 항목에는 개인정보가 포함되어 있지 않습니다
- 가장 최근 결과물의 임시 사본. 앱이 예기치 않게 종료되었을 때 결과물을 복구할 수 있도록 보관하며, 복원이 끝나면 삭제됩니다
- 처리 중에 사용하는 임시 작업 파일. 앱이 자동으로 삭제합니다
Zeta의 ‘Favorites’ 보기는 사진 앱의 ‘즐겨찾는 항목’ 앨범을 그대로 보여 줍니다. Zeta는 별도의 목록을 보관하지 않습니다.
이어붙인 후 원본 스크린샷이나 녹화본을 삭제하기로 선택하면, 실제로 삭제되기 전에 iOS가 확인을 요청합니다.
위 항목은 어느 것도 당사로 전송되지 않습니다.
2.6 분석, 광고, 추적 없음
앱에는 제3자 분석, 광고, 충돌 보고 또는 추적 SDK가 전혀 포함되어 있지 않습니다. 앱은 광고 식별자(IDFA)에 접근하지 않으며, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 이용자를 추적하지 않습니다. 그래서 Apple의 ‘추적 허용’ 요청 창이 표시되는 일도 없습니다. 계정과 로그인 기능도 없습니다. 이는 데이터를 수집하지 않는다고 명시한 앱의 개인정보 보호 매니페스트와도 일치합니다.
앱은 당사에 연결하지 않습니다. 당사는 앱을 위한 서버를 운영하지 않으며, 앱은 당사로 어떠한 네트워크 요청도 보내지 않습니다. 유일한 예외는 이 방침이나 이용약관처럼 이용자가 앱에서 직접 여는 페이지입니다. 이러한 페이지는 웹사이트에서 불러오며, 해당 방문은 섹션 3.1에 설명한 대로 서버 로그에 기록됩니다. 앱에서 연 페이지는 Google Analytics를 불러오지 않습니다.
2.7 구입(Zeta Pro)
구입은 Apple이 App Store를 통해 처리합니다. 당사는 이용자의 이름, 이메일 주소, Apple 계정 또는 결제 정보를 받지 않습니다. 앱은 당사 서버를 거치지 않고 Apple의 StoreKit을 사용해 기기에서 구입 여부를 확인합니다. Apple은 국가별 구입 건수와 같은 집계된 판매 보고서를 당사에 제공하며, 이 보고서로는 이용자를 식별할 수 없습니다.
2.8 Apple이 개발자에게 제공하는 정보
- 앱 분석. iOS 설정(개인정보 보호 및 보안 › 분석 및 향상)에서 ’앱 개발자와 공유’를 켜면, Apple은 충돌 보고서와 집계된 사용 통계를 당사와 공유합니다. 또한 Apple은 국가별·유입 경로별 다운로드 수와 제품 페이지 조회수 같은 집계된 App Store 수치를 당사에 제공합니다. 당사는 이러한 정보로 이용자를 식별할 수 없습니다.
- 평가 및 리뷰. 앱에 표시되는 평가 요청은 iOS가 표시하고 처리합니다. Apple은 자체 약관에 따라 이용자의 평가나 리뷰를 처리합니다. 이용자가 게시한 리뷰는 공개되므로, 당사도 다른 사람들과 마찬가지로 볼 수 있습니다.
2.9 당사에 문의하는 경우
이메일. zeta_feedback@outlook.com으로 직접 이메일을 보내거나, 앱의 피드백 기능을 이용할 수 있습니다. 피드백 기능을 이용하면 당사 이메일 주소와 제목이 입력된 상태로 메일 앱이 열립니다. 어느 방법이든 당사는 이용자의 이메일 주소, 이메일에 표시되는 이름, 메시지 내용 및 첨부 파일을 받게 됩니다. 앱은 기기 정보를 자동으로 첨부하지 않습니다. 당사는 받은 메시지를 답장, 이용자 지원, Zeta 개선 목적으로만 이용합니다. 당사 메일함은 Microsoft(Outlook.com)가 호스팅합니다.
3. 웹사이트
3.1 호스팅 및 서버 로그
웹사이트는 미국에 있는 Alibaba Cloud의 서버에서 운영됩니다. 대부분의 웹사이트와 마찬가지로 당사 웹 서버는 표준 접속 로그를 자동으로 기록합니다. 이 로그에는 IP 주소, 날짜와 시간, 요청한 페이지, 이전 페이지(리퍼러), 브라우저 및 운영체제(사용자 에이전트) 정보가 포함됩니다. 당사는 이 로그를 웹사이트 운영과 보안, 문제 해결 목적으로만 이용합니다. 로그는 최대 90일 동안 보관한 후 삭제합니다. 당사는 이 로그를 이용해 프로필을 만들지 않습니다.
3.2 Google Analytics
당사는 웹사이트 이용 현황을 파악하기 위해 Google이 제공하는 서비스인 Google Analytics 4를 사용합니다. 이를 통해 방문자가 어떤 페이지와 언어를 보는지, 어느 나라에서 방문하는지, App Store 다운로드 버튼을 누르는지를 알 수 있습니다.
수집하는 정보:
- 조회한 페이지와 페이지 체류 시간
- 이용자가 거쳐 온 이전 페이지
- IP 주소를 바탕으로 추정한 대략적인 위치(국가 또는 도시). Google Analytics 4는 IP 주소를 기록하거나 저장하지 않습니다
- 기기 유형, 운영체제, 브라우저, 화면 크기, 언어
- 다음 내용(각각 이벤트로 기록됨): 당사의 ‘App Store에서 다운로드’ 버튼과 문의 이메일 주소를 누른 기록, 펼쳐 본 자주 묻는 질문 항목, 다른 언어로 전환한 기록과 언어 제안이 표시되었거나 닫혔는지 여부, 찾을 수 없는 페이지의 주소와 그 페이지로 연결한 페이지
쿠키: Google Analytics는 재방문한 브라우저를 인식하기 위해 zetastitch.com에 퍼스트 파티 쿠키 _ga 및 _ga_JPJW27QM18을 설정합니다. 이 쿠키는 기본적으로 최대 2년이 지나면 만료됩니다.
당사 설정: 광고 기능, 광고 개인 최적화, Google 신호 데이터는 꺼져 있습니다. 당사는 리마케팅을 사용하지 않으며, Google Analytics 데이터는 14개월 동안 보관됩니다. 광고 저장소(ad storage)는 항상 거부됩니다.
이용자의 선택:
- EEA, 영국, 스위스, 중국 본토: 분석 쿠키는 기본적으로 꺼져 있습니다. 쿠키 안내에서 ’동의’를 선택하기 전까지 Google Analytics는 쿠키를 설정하지 않습니다. 분석 쿠키가 꺼져 있는 동안에도 페이지는 쿠키나 식별자 없이 제한된 신호(예: 페이지가 조회되었다는 사실)를 Google에 보낼 수 있습니다. Google은 이 신호를 집계된 형태로만 이용합니다.
- 그 밖의 지역: 분석 기능은 기본적으로 켜져 있습니다. 웹사이트 하단의 ‘쿠키 설정’ 버튼에서 언제든지 끌 수 있습니다. Google이 제공하는 거부(옵트아웃)용 브라우저 부가 기능을 설치할 수도 있습니다.
- Global Privacy Control: 브라우저가 Global Privacy Control(GPC) 신호를 보내면, 당사는 이를 거부(옵트아웃) 의사로 간주하고 분석 기능을 끈 상태로 유지합니다.
이용자의 선택은 기기의 브라우저 로컬 저장소에 저장되므로, 방문할 때마다 다시 선택할 필요가 없습니다. 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 저장된 선택도 함께 지워집니다.
3.3 웹사이트가 하지 않는 일
글꼴, 이미지, 스크립트는 당사 자체 서버에서 제공됩니다. 웹사이트는 Google Analytics를 제외하고 다른 회사로 어떠한 요청도 보내지 않습니다. 광고, 소셜 미디어 플러그인, 삽입된 제3자 콘텐츠도 없습니다.
‘App Store에서 다운로드’ 링크와 컴퓨터에서 그 옆에 표시되는 QR 코드는 Apple로 연결되며, 그곳에서는 Apple의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 링크와 QR 코드에는 이용자가 웹사이트의 어느 페이지에서 왔는지 Apple에 알려 주는 캠페인 코드가 포함되어 있습니다. Apple은 이 코드를 이용해 캠페인별로 집계된 다운로드 수를 당사에 제공합니다. 캠페인 코드에는 개인정보가 포함되어 있지 않습니다.
4. 개인정보를 이용하는 목적
| 목적 | 정보 | 법적 근거(EEA/영국) |
|---|---|---|
| 메시지 답변 및 지원 제공 | 이메일 주소, 이름, 메시지, 첨부 파일 | 이용자에게 답변하기 위한 당사의 정당한 이익. 문의가 구입과 관련된 경우에는 이용자와 체결한 계약의 이행 |
| 웹사이트 운영 및 보안 | 서버 로그 | 안전하고 정상적으로 작동하는 웹사이트를 운영하기 위한 당사의 정당한 이익 |
| 웹사이트 분석 | 섹션 3.2에 설명한 Google Analytics 데이터 | 이용자의 동의(EEA, 영국, 스위스, 중국 본토). 웹사이트 이용 현황을 파악하기 위한 당사의 정당한 이익(그 밖의 지역, 법률이 허용하는 경우) |
| 법적 의무 이행 | 해당 의무에서 요구하는 정보 | 법적 의무 |
당사는 오로지 자동화된 처리에만 기초하여 이용자에 관한 결정을 내리지 않습니다.
5. 개인정보의 공유
당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인정보를 ’공유’하지도 않습니다(여기서 ’판매’와 ’공유’는 캘리포니아 법률에서 사용하는 의미입니다). 당사는 광고를 표시하지 않습니다.
당사는 다음 서비스 제공업체를 이용합니다. 각 업체는 자신의 역할에 필요한 정보만 처리합니다.
| 수령자 | 역할 | 정보 |
|---|---|---|
| Alibaba Cloud | 웹사이트 호스팅(미국) | 서버 로그 |
| 웹사이트 분석 | Google Analytics 데이터(섹션 3.2) | |
| Microsoft | 당사 지원 메일함 호스팅(Outlook.com) | 이용자가 당사에 보낸 이메일 |
| Apple | 앱 배포, 구입, 평가 및 개발자에게 제공하는 분석 | Apple이 자체 개인정보 처리방침에 따라 처리 |
또한 당사는 다음의 경우에 정보를 공개할 수 있습니다.
- 법률 또는 유효한 법적 요청에 따라 요구되는 경우
- 이용자, 당사 또는 타인의 권리, 안전 또는 재산을 보호하기 위한 경우
- Zeta가 양도되는 경우 그 승계인에게. 이 경우에도 이 방침에 따라 수집된 정보에는 이 방침이 계속 적용됩니다
6. 국외 이전
당사는 중국 본토에서 운영되며, 당사의 서비스 제공업체는 미국 및 기타 국가에서 데이터를 처리합니다. 따라서 이용자의 정보는 이용자가 거주하는 국가 밖에서 처리될 수 있습니다.
GDPR 또는 UK GDPR이 적용되는 경우, 정보 이전은 적절한 보호 조치에 근거합니다. 여기에는 적정성 결정(예: 인증을 받은 제공업체에 대한 EU–미국 데이터 프라이버시 프레임워크) 또는 서비스 제공업체가 제공하는 표준 계약 조항(SCC)이 포함됩니다. 이러한 보호 조치에 관한 자세한 내용은 당사에 문의할 수 있습니다.
7. 정보 보관 기간
| 정보 | 보관 기간 |
|---|---|
| 지원 이메일 | 요청이 해결될 때까지 보관하며, 이후 대화가 끝난 날부터 최대 12개월까지 보관합니다. 법적 청구에 필요한 경우에만 더 오래 보관합니다 |
| 서버 로그 | 최대 90일 |
| Google Analytics 데이터 | 이벤트 수준 데이터는 14개월. 누구도 식별하지 않는 집계 보고서는 더 오래 보관될 수 있습니다 |
| 이용자의 쿠키 선택 | 이용자가 지울 때까지 브라우저에 보관 |
| 앱이 기기에 저장한 데이터 | 이용자가 해당 데이터나 앱을 삭제할 때까지(키체인에 관해서는 섹션 2.5 참조) |
8. 이용자의 권리
8.1 모든 이용자
이용자는 당사가 보유한 본인의 개인정보가 무엇인지 문의하고, 이를 정정하거나 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 실제로 당사가 일반적으로 보유하는 개인정보는 이용자와 주고받은 이메일뿐입니다. 당사는 앱이 이용자의 기기에 저장한 데이터를 볼 수 없습니다. 이 데이터를 삭제하려면 앱을 삭제하면 됩니다.
8.2 EEA, 영국, 스위스
정보주체인 이용자에게는 다음과 같은 권리가 있습니다.
- 본인의 개인정보에 접근할 권리
- 개인정보를 정정받을 권리
- 개인정보를 삭제받을 권리
- 개인정보의 이용을 제한할 권리
- 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 권리
- 개인정보 이동권
당사가 동의에 근거하여 처리하는 경우, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다(예: 웹사이트의 ‘쿠키 설정’). 동의를 철회하더라도 이미 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다. 또한 이용자에게는 거주 지역의 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.
8.3 캘리포니아 및 기타 미국 주
당사는 지난 12개월 동안 다음 범주의 개인정보를 수집했을 수 있습니다.
- 식별자(예: 이용자가 당사에 이메일을 보낸 경우 이메일 주소, 서버 로그의 IP 주소)
- 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보(예: 웹사이트와의 상호작용)
- 대략적인 위치 정보
당사는 섹션 4에 기재된 목적을 위해 이용자 본인과 이용자의 브라우저 또는 기기로부터 이러한 정보를 수집합니다. 이 정보는 섹션 5에 기재된 서비스 제공업체에만 공개합니다. 당사는 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으며, 민감한 개인정보를 이용해 이용자의 특성을 추론하지 않습니다.
이용자에게는 다음과 같은 권리가 있습니다.
- 당사가 보유한 개인정보가 무엇인지 알고 이에 접근할 권리
- 개인정보를 삭제받을 권리
- 개인정보를 정정받을 권리
- 판매 또는 공유를 거부(옵트아웃)할 권리. 당사는 둘 다 하지 않으며, Global Privacy Control 신호를 거부 의사로 존중합니다
- 이러한 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리
권한을 위임받은 대리인이 이용자를 대신하여 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호법이 있는 다른 미국 주의 거주자에게도 이와 유사한 권리가 있습니다. 당사가 요청을 거절하는 경우, 이용자는 당사의 결정에 회신하는 방식으로 이의를 제기할 수 있습니다. 그 결과에 만족하지 못하면 거주하는 주의 법무장관에게 연락할 수 있습니다.
8.4 중국 본토
중국 본토 이용자에게는 이 방침의 중국어(간체) 버전이 적용되며, 중국 개인정보보호법에 따른 이용자의 권리도 그 버전에 나와 있습니다.
8.5 요청 방법
제목을 ‘Privacy request’(개인정보 요청)로 하여 zeta_feedback@outlook.com으로 이메일을 보내 주십시오. 당사는 요청이 이용자 본인에게서 온 것인지 확인해야 할 수 있습니다. 예를 들어 당사에 연락할 때 사용한 이메일 주소로 회신해 달라고 요청할 수 있습니다. 당사는 영업일 기준 15일 이내에 답변하는 것을 목표로 하며, 어떠한 경우에도 관련 법률이 정한 기한 내에 답변합니다. 요청은 무료입니다.
9. 아동
Zeta는 일반 이용자를 위한 도구입니다. 앱과 웹사이트는 만 13세 미만의 아동, 또는 현지 법률이 더 높은 최소 연령을 정한 경우 그 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 예를 들어 일부 EEA 국가는 온라인 서비스 이용에 대한 동의 연령을 만 16세까지 높게 정하고 있습니다.
당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 보냈다고 생각되면 당사에 연락해 주십시오. 해당 정보를 삭제하겠습니다.
10. 보안
이용자의 콘텐츠를 기기에서 처리하는 것이 당사의 가장 중요한 보호 조치입니다. 당사는 이용자의 이미지를 보유하지 않습니다. 웹사이트는 HTTPS로 제공되며, 당사 지원 메일함에 대한 접근은 제한되어 있고 강력한 인증으로 보호됩니다. 완벽하게 안전한 전송 또는 저장 방법은 없지만, 당사는 보유하고 있는 소량의 정보를 보호하기 위해 노력합니다.
11. 이 방침의 변경
이 방침을 업데이트하면 상단의 ’최종 수정일’을 변경합니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 변경 사항이 시행되기 전에 웹사이트에서, 그리고 적절한 경우 앱 또는 App Store 업데이트 정보에서 알려 드립니다. 이전 버전은 요청 시 제공합니다.
12. 번역
이 방침은 여러 언어로 제공됩니다. 번역본과 영어 원문의 내용이 다른 경우, 현지 법률에서 달리 요구하지 않는 한 영어 원문이 우선합니다.
13. 문의처
Zeta App Studio
이메일: zeta_feedback@outlook.com
웹사이트: https://zetastitch.com
Zeta와 Zeta Pro의 이용 규칙은 이용약관에서 확인할 수 있습니다.